Сборник учебных кейсов ВШБ: база для погружения в проблематику устойчивого развития и ESG
Издание содержит 8 кейсов, основанных на реальных бизнес-ситуациях, с которыми столкнулись ведущие российские компании при реализации инициатив и практик в области устойчивого развития и ESG. Часть кейсов в большей степени ориентирована на выстраивание ESG-политики компании в целом, другие демонстрируют применение практик устойчивого развития в различных предметных областях менеджмента: стратегический и операционный менеджмент, управление цепями поставок и логистика, маркетинг и управление брендами, управление человеческими ресурсами и корпоративная культура.
После презентации участники проекта и гости ВШБ приняли участие в пленарной дискуссии по актуальным вопросам ESG-повестки применительно к российскому бизнесу. Приглашенными экспертами стали представители крупнейших российских компаний — лидеров повестки устойчивого развития и ESG: Евгения Чистова, руководитель по устойчивому развитию «Вымпелком»; Алексей Шишкин, заместитель генерального директора по стратегии и инвестициям «Мангазея Майнинг»; Виктория Кравцова, руководитель направления «Особенный банк для людей с инвалидностью» блока «Развитие клиентского опыта B2C» Сбербанка.
Авторы сборника постарались взять уникальный материал, не освещавшийся в СМИ. Глубокая экспертиза позволила создать качественный и методологически выверенный контент, имеющий высокую практическую ценность как для преподавателей университетов и бизнес-школ, так и для инструкторов по внутреннему обучению сотрудников компаний.
«Нашей задачей было показать, что повестка устойчивого развития проявляется в разных функциональных областях внутри компании: в современной реальности практически любой менеджер, который вовлечен в принятие решений, вне зависимости от фокуса деятельности, так или иначе соприкасается с вопросами устойчивого развития», — подчеркнула Анна Веселова, директор Центра по управлению устойчивым развитием компаний (ESG-центр) Высшей школы бизнеса НИУ ВШЭ.
Эксперты подчеркнули, что несмотря на мировую турбулентность, вопросы реализации практик ESG остались среди актуальных стратегических задач компаний. Алексей Шишкин уверен, что для горнодобывающих компаний ESG — обязательная часть повестки. «Компании в добывающих отраслях — одни из самых ответственных с точки зрения экологии, — отметил он. — Но мы представили в сборнике кейс по социальной повестке: отрасль столкнулась с нехваткой кадров, очень большая „текучка“. Важно создавать не только материальную заинтересованность, но также выстраивать культуру и отношения внутри компании, чтобы люди хотели работать именно у нас и были заинтересованы оставаться работать с нами в течение длительного периода времени».
«Мы хотим сделать банк доступным для каждого, чтобы любой человек мог получить необходимую услугу. Единственный путь достичь этой ESG-цели — встроиться во все текущие процессы и работу подразделений. Для этого каждому из нас на своем участке работы необходимо принимать во внимание потребности людей с инвалидностью», — отметила Виктория Кравцова.
Евгения Чистова подчеркнула значимость сотрудничества компании «Вымпелком» с вузами. Заинтересованность в технических специалистах открывает новые направления в ESG-повестке компании. «Мы испытываем постоянную потребность в новых квалифицированных инженерных и IT-кадрах. Партнерство с университетами позволяет нам участвовать в их подготовке: студенты 2-4 курсов принимают практическое участие в проектах компании, приобретая реальные навыки, а рынок получает готовых к работе, востребованных профессионалов», — рассказала она. Кейс-метод является неотъемлемой частью практико-ориентированного обучения и эффективной подготовки кадров.
«Кейс — это не просто сторителлинг. Он интересен тем, что здесь нет правильных и неправильных решений, — уточнила Анна Веселова. — Представленные в сборнике ситуации уже разрешились тем или иным образом. И важно, что студенты, предлагая свои варианты решений, имеют возможность позже сравнить их с теми, которые компания реально реализовала. Компании могут поделиться своим опытом преодоления сложностей, чтобы молодые специалисты имели в арсенале больше инструментов для решения задач в будущем. Безусловно, сборник — это реализация социальной миссии компаний по обмену реальным практическим опытом с учетом российской специфики».
Высшая школа бизнеса НИУ ВШЭ планирует продолжать разработку кейсов с намерением охватить более широкий круг вопросов ESG-повестки, которые пока не затронуты в вышедшем сборнике. Сборник предназначен для преподавателей университетов и бизнес-школ, реализующих дисциплины на программах бакалавриата и магистратуры. Кейсы также могут быть использованы на программах ДПО и программах подготовки руководителей. Каждый кейс сопровождается специально разработанными методическими указаниями, помогающими использовать его в образовательном процессе. Преподаватели, заинтересованные в использовании кейсов в рамках своих дисциплин, могут запросить методические указания в Национальном ресурсном центре учебных кейсов ВШБ через форму заказа на странице коллекции учебных кейсов или по электронной почте cases@hse.ru.